Versand & Rückgabe

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Wir möchten, dass dein Einkauf bei uns so angenehm ist wie dein neues Lieblingsteil. Hier findest du alle Infos kurz und klar.

Versand

  • Liefergebiet: Deutschland
  • Versandkosten: 5,90 € pro Bestellung
  • Kostenloser Versand ab einem Bestellwert von 100 €
  • Versanddienstleister: DHL
  • Lieferzeit: ca. 2–5 Werktage

Sobald dein Paket unterwegs ist, bekommst du eine Versandbestätigung mit Sendungsnummer per E-Mail.

Rückgabe

  • Rückgabefrist: 14 Tage ab Erhalt deiner Bestellung
  • Rücksendekosten: gehen auf Kosten der Kundin (bitte ausschließlich DHL nutzen)
  • Erstattung: innerhalb von 5 Werktagen nach Eingang der Rücksendung

Bitte schick die Artikel ungetragen, unbeschädigt und mit Etikett zurück — so wie du sie erhalten hast. 
Bei Komplettretouren ab 150€ erheben wir eine Widereinlagerungsgebühr von 5%.
Bei Verschmutzungen/ fehlendem Etikett berechnen wir 5€.

Rücksendeadresse:
Daniela Rejke · Dalivia Interior And Fashion
Altmarkt 14 · 03046 Cottbus

Wichtige Hinweise

  • Sale-Artikel sind vom Umtausch ausgeschlossen.
  • Bei Rücksendungen bitte ausschließlich DHL verwenden.
  • Eine Abgabe im Ladengeschäft ist nicht möglich.
  • Bitte nur versicherten Versand nutzen.

Du hast Fragen? Schreib uns jederzeit an support@dalivia.de oder auf Instagram @dalivia_shop — wir helfen gerne weiter.