Versand & Rückgabe bei Dalivia

Wir möchten, dass dein Einkauf bei uns so angenehm ist wie dein neues Lieblingsteil. Deshalb findest du hier alle Infos zu Versand und Rückgabe – kurz und klar:

📦 Versand

• Liefergebiet: Deutschlandweit
• Versandkosten: 6,90 € pauschal pro Bestellung
• Versanddienstleister: DHL
• Lieferzeit: ca. 2–5 Werktage

Sobald deine Bestellung unterwegs ist, erhältst du eine Versandbestätigung mit Sendungsnummer per E-Mail.

🔁 Rückgabe

• Rückgabefrist: 14 Tage nach Erhalt deiner Bestellung
• Wie? ganz einfach an die folgende Adresse zurücksenden. Du brauchst deine Retour nicht vorher anmelden - bei Fragen, melden wir uns bei dir!

• Rückversand: Die Rücksendekosten trägst du selbst.
  Als kleiner Boutique-Shop können wir (noch) keine kostenlosen Retouren anbieten – wir bitten um dein Verständnis 🤍
• Erstattung: Innerhalb von 5 Werktagen nach Eingang der Rücksendung

Bitte achte darauf, dass die Teile ungetragen, unbeschädigt und originalverpackt zurückkommen – so wie du sie erhalten hast.

Du hast noch Fragen? Dann schreib uns jederzeit an support@dalivia.de oder über @dalivia_shop auf Instagram. Wir helfen dir von Herzen weiter 💌